办公室年度考核总结（汇总21篇）

xx年度，本人严格按照“打造阳光人事、推动人才人事、构建法制人事”的总要求，紧紧围绕学习贯彻xx届五中全会和省委九届八次全会精神，积极争创“五带五争”优秀共产党员，较好地完成了职能所赋予的公务员管理、公招录用、奖惩任免、人事调配、事业单位参照管理等各项目标任务。

一、职能工作主要成绩

(一)公务员日常登记正常推进。

按照集中统一、高效规范的要求，审批办理了市级和四县(区)呈报的共计875名公务员登记、转正手续。

(二)公务员年度考核严格规范。

xx年度考核严格按照规定比例和要求，完成了对行政机关、参照管理单位工作人员共计87个单位1510名同志的考核。

确保年度考核工作评语准确、标准严格。

(三)公务员考录顺利实施。

xx年共组织实施了政法干警招录培养体制改革试点班计划招录50名，实招39名;公考录用公务员计划名额162名，已完成笔试、面试前加分等工作;协同市委组织部对五项目人员公考乡镇公务员61名的笔试前的相关工作。

三次公考计划招录273名，已完成39人。

(四)参照管理全面展开。

截止xx年，全市1182名同志参加过渡考试，按照划定的50分为合格分数线，共1117名合格，65名同志不合格。

南江、通江的考核和考试考核合格人员已经按要求全面完成了登记工作。

(五)规范管理提升服务水平。

重点理顺管理工作机制，规范行文和档案材料，全年办理各种公文258份。

依托自身知识特长优势，牢固树立以提升业务水平推动服务效能，以培养优良作风改善服务质量的理念，爱岗敬业，忠于职守，以办公室为“家”，以桌椅当“铺”，高效办事，优质服务，赢得了广泛好评。

(六)中心工作扎实推进。

群众工作开展得有声有色，先后争取资金3万元，看望贫困户4户，支持扶贫资金xx元。

积极开展党员示范岗，按照个人承诺，自觉提升服务水平，形成了工作严谨、作风优良、务实创新、清正廉洁的良好风范。

二、创新管理主要特点

(一)热点工作严密程序。

人事调配一律列表上会，分层报批按章办理;任免职务坚持逐一对照任职时间与职级，不打政策“擦边球”;年度考核与奖惩，对应标准，不擅自扩大比例或网开一面;审核审批文稿一律按程序报签，不夹“私货”，不弄虚作假。

(二)体检医生随机抽签。

在具有体检资质的市中医院，建立体检医生专家库，采取现场电脑随机抽签的方式，产生当天的承检医生，更进一步体现了公平、公正。

(三)理论调研收获成果。

撰写了调研文章《阳光下的“赛马”“选马”》，在巴中日报等新闻媒体刊用。

在为“十二五”人力资源和社会保障事业发展规划建言征文中，《完善公务员管理配套政策体系的思考》被《中国人事报》首篇刊载。

业余文化生活健康向上，热情讴歌时代变迁，个人在巴中日报先后刊用4个专版稿件，年见报刊达60余篇。

xx年工作虽有成效，但离标准和领导的要求仍有差距，主要是创新工作方法和工作的前瞻性不够。

在新的一年里，以“争创一流业绩，努力提高公务员管理科学化水平”为主题，奋发有为，开拓创新，争当“扣球手”，投好“三分球”，为推动跨越发展做出新成绩。

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。

现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。

热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。

尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。

一年来，在指导老师潘乡长的'带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。

平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。

此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。

业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。

由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。

一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)党政办工作。

可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工

在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。

同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。

主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。

、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。

今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。

另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。

语文是实践性很强的课程，应着重培养学生的语文实践能力，而拓展教学就是培养学生语文实践能力的一种重要途径。

它是把与教材相关或相联系的一些课外内容引入课堂，以此来帮助学生理解和领悟教材文章的内涵和意蕴，拓展学生的知识面，更多地接触语文材料，在大量的语文实践中培养学生认识问题、分析问题、解决问题的能力，掌握语文学习和运用的规律，达到“建设开放而有活力的语文课程”的目标，实现语文课程“工具性与人文性的统一”。

一、夯实文化底蕴，提高自身的语文素养。

教师在教学过程中，要想拓展教学行之有效，就必须丰富自己的文化积累，夯实自己的文化底蕴，提高自身的语文素养，让自己先“厚实”起来。

“登泰山而小天下”、“教师一桶水才能教给学生一杯水”说的也就是这个道理。

那么怎样才能达到这一目标呢?当然是认真地学习，广泛地博览，不断地积累。

比如在教学杜甫的《望岳》《春望》《石壕吏》之前，教师就要认真阅读《中国文学史》，必须充分了解杜甫一生经历的四个时期及创作特点：1、读书和壮游时期他南游吴越，北越齐赵，饱览祖国的壮丽山河。

这一时期的生活和创作充满浓厚的浪漫色彩，如《望岳》。

2、长安十年时期杜甫困居长安10年，认识到了统治者的腐朽，诗风变得悲壮凄凉，形成了“沉郁顿挫”的诗风，如《兵车行》等。

3、战乱流离时期“安史之乱”，山河破碎、生活灾难震撼着诗人的心灵，他创作出一系列具有高度人民性和爱国思想的不朽诗篇，达到现实主义的高峰，如《春望》、“三吏”、“三别”。

4、漂泊西南时期(入蜀后的经历)待学生高中阶段再介绍。

教师有这些知识做前提，才能把握好教材诗歌的内涵，才能很好地开展拓展教学在什么时候拓展、在哪里拓展、拓展什么内容。

教学《奇妙的克隆》、《桥之美》等说明文时，教师更要博览课外书籍。

如果教师不注意平时知识的积累，没有深厚的文化底蕴，即使把这些材料摆在那里，也很难做到与教材内容相融合，就不可能达到拓展教学的目的。

二、熟悉教材要点，做好拓展的前提准备。

新课标《语文》教材所选的都是精美典范的文学作品，通过这些课文的学习，能够培养学生学习语文、运用语文的能力。

因此，语文拓展教学不能天马行空，任意而为。

在每堂课的教学过程中，必须从教材延伸到生活，从课内延伸到课外，教材内容和生活内容应该紧密相连，课文分析与课外拓展必须密切相关，它们是一个有机统一的整体。

教师要熟悉教材要点，并且让学生领悟课文的情感、思路及写作技巧，才能有针对性地开展拓展教学。

比如朱自清的《春》一文，教师就必须先带领学生认真分析文章：了解作者热爱春天、热爱祖国大好河山、积极向上创造新生活的思想感情，把握文章“盼春绘春赞春”的行文思路，领悟作者运用比喻、拟人、排比、引用等多种修辞方法的语言特点，学习动静结合、寓情于景的巧妙构思。

当这一切教学过程完成后，教师才可以由课文出发开展拓展教学。

比如让学生学习“春草图”一段的特点，写一段“秋叶颂”，先写秋叶的形，从一片秋叶到秋叶全景;再写秋叶的神秋叶离开大树时依依不舍的情感，大树对秋叶的呢喃细语，秋叶飘落大地时的思想情感等;然后写人们看到秋叶这种悲壮行为时的思索。

同时要求学生注意语言的美感。

这样一来，课文和生活联系了，学生肯定能写出来，也一定能写好，长期训练对学生的写作有很大帮助。

如果教师不从已有的教材课文出发，平空布置学生写《秋叶颂》，不仅达不到预期效果，很可能引起学生厌烦的情绪，就不可能提高学生学习语文和运用语文的能力。

由此可见，熟悉教材要点，运用好教材上的范文，是进行语文拓展教学的前提准备，也是一条行之有效的终南捷径。

三、明确拓展目的，有序施行拓展的过程。

语文学科内涵丰富、外延广阔，每次拓展教学的目的都是不同的，不能简单地叫学生看课外读物、查资料，要让学生懂得这次活动要读什么书、了解什么内容、怎样读。

比如《中国石拱桥》一文，可以让学生通过图书馆或者网络，查阅古往今来石拱桥的图片及介绍性文字资料，通过这些直观形象的材料，让学生分析赵州桥和卢沟桥的特点，进而感知中国石拱桥的特点。

这次拓展活动的目的就是掌握有关石拱桥的知识，培养搜集、查阅资料的习惯和能力，拓展过程也很明确。

这样一来，不仅有利于课文内容的理解，丰富了学生的桥梁知识，更重要的是培养了他们搜集、查阅资料的习惯和能力，自然能达到预期效果。

再如《桃花源记》一文，教师适时补充《桃花源诗》和袁中道的《再游桃花源》，要求学生合作探究，其目的在于补充理解文章内容，了解古人的生活态度和人生见解。

学生带着这个目的去比较探究，认知能力和分析能力就一定会大大提高。

因此，教师在组织拓展教学时，不能“眉毛胡子一把抓”，要明确目的，有的放矢，要针对教材内容和学生情况适时有序合理地进行拓展。

四、联系学生生活，丰富拓展的情感内容。

“生活有多宽阔，语文就有多宽

按照《国家公务员考核暂行规定》，县委宣传部将公务员年度考核工作作为调动机关人员积极性和创造性的有效载体，认真组织开展2014年度公务员年度考评工作，达到了以评促进工作的目的。

现总结如下：

一、基本情况

县委宣传部机关核定编制18名，现有副县级干部1名，正科级干部5名，副科级干部6名，科员6名。

在20xx年度公务员年度考评中，部机关应参加考核人数17人，实际参加考核人数17人，参预率达到了100%。

按照组织发动、个人述职、民主测评、组织评定和公示等程序，共评定优秀等次3人，称职14人，没有不称职的人员。

被评为优秀等次的公务员中，正科级1人，副科级1人，科员1人。

整个考核过程，可以说从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价，既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每个人的真实成绩，圆满完成了年度考核工作。

二、主要做法

1.加强领导，精心组织。

为做好年度考核工作，我们通过民主推荐，成立了部机关年度考核委员会，由值班副部长任主任，机关支部成员、科室负责人等组成考核领导小组，负责组织、指导、监督部机关年度考核工作，并在民主测评的基础上提出部机关工作人员的考核等次意见。

在进行考核前，召开了领导小组会议，研究制定了考核实施方案、对进行年度考核工作进行了总动员，确保了考核工作正常进行。

2.定量考核工作有新举措。

针对年度考核工作中存在缺少量化指标的问题，我们在年度考核中增加了量化评价指标的内容，在年初下达了《年度目标任务考核意见》，上至部长下至科员，人人有目标任务，内容涵盖思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作实绩和廉洁自律等五个考核项目，每个考核项目中又明确了考核内容和评价标准。

在进行民主测评时，参加测评人员根据被测评人的实际表现和考核评价项目，对每位干部分项进行群众民主测评，并填写综合评价意见。

按照该评价标准，考核领导小组又以无记名投票方式，对17名干部进行了平时成绩测评。

并在汇总基础上由考核领导小组提出考核等次意见。

从考核操作情况看，该评价标准为部领导客观、全面掌握干部的思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作实绩、廉洁自律等情况提供了较好的依据。

3.抓好总结、述职环节，强化考核反馈制度。

在考核中，我们将干部自己述职作为群众测评的重要内容，要求每名公务员对自己一年来的思想、工作任务完成情况进行了全面回顾和认真总结，仔细查找思想、工作方面存在的不足，明确今后努力的方向。

考核结束后，主要领导与被考核人进行了谈话，反馈考核意见，肯定成绩、指出不足，充分发挥了年度考核总结经验、改进工作、增进团结、鼓舞斗志的作用。

4.做到“两结合”、“三兼顾”。

年度考核期间，在确保各项工作有条不紊进行的情况下，统筹兼顾、科学安排、合理部署，将年度考核与年终工作总结相结合，年度考核与党风廉政建设责任制相结合，同时，加强对“三个代表”重要思想和十六届五中全会精神的学习，做到了学习、工作、考核三不误、三促进，确保年度考核与各项工作任务的圆满完成。

三、几点建议

公务员考核是国家公务员制度的重要组成部分，是一项基础性管理工作，是激励公务员积极努力地开展工作，促进公务员队伍素质提高的重要方法。

但在操作中，都普遍觉得公务员考核工作中还存在一些问题：一是平时考核制度尚未统一建立。

组织人事部门只提出了原则性要求，没有明确的、具体的实施办法;二是以评代替他人考试，以票定等次。

以评代替他人考试，以票定等次，导致出现谁的人缘好谁的票多，谁的票多谁就是优秀，一定程度上影响了那些真正干工作、有政绩同时也有某些缺点的同志的积极性;三是已连续被评为三年优秀的同志普遍认为，公务员年度考核每个人只能评1次定终身，再评没有意义，积极性不高，评选激励机制还有待改进。

一、思想品德方面;

作为一名青年体育教师，且是一名中共党员(宣传委员)的我，在思想上我是：严于律己，热爱教育事业，全面贯彻教育方针，时刻严格要求自己，鞭策自己，力争从思想上和形象上改变自己，在学生的心目中树立起良好的榜样作用，积极参加学校组织的各项政治思想活动。

二、体育教学工作方面;

我兼任了三、四、五年级八个班的体育教学工作，在教学中我以“健康第一”为指导思想，着力抓好课堂管理和教学的有效性。

我认为提高学生的体质体能，耐力的锻炼很重要。

所以我坚持让学生进行耐力跑。

使得学生的耐力水平提高了不少。

我也重视培养学生对体育的兴趣，为终身体育奠定了良好的基础以及培养学生有大胆的创新精神。

在教学上考核上，我采用了狠抓这一手段，也使很多学生的体育成绩得到了提高。

三、校内外的工作;

(一)协助好大队辅导员的工作：

1.负责学校金穗鼓号队的各项工作，在这一年来鼓号队参加过多次比赛和表演，其中有国际(香港)友谊交流赛，荣获金奖;参加七校联盟活动的表演;参加广东省首届鼓号交流会表演;学校学困生课题结题会的表演;七一文艺会演等。

2.负责学生的美仪检查，及每个月美仪少年的评比工作。

(二)认真做好党支部的各项工作，尽了宣传委员的责职。

主要的工作有撰写党支部2010学年党支部的计划以及2009学年党支部的总结;负责好每次活动的方案、小结;每次会议的笔记;填写好组织人事科要求填写上交的每张表格和资料等。

(三)积极参加各项有益的活动：

1.组织学生学习亚运助威操，并且参加区的评比;2.组织学校呼啦圈表演队的训练;3.协助组织学校开展趣味运动会、体育艺术节的各项工作;4.参加青年教师基本功大赛等。

5.组织参加区运会同学的训练，并且拿到一定的成绩;6、组织五年(1)班的学生训练奇奇运动会中的雷霆战鼓游戏，参加区的`比赛拿了雷霆战鼓小组的第二名，并且代表区参加市赛。

7.带领学生参加区和市的百米定向跑比赛，荣获天河区百米定向跑团体第一;个人赛一名学生第四名，一名学生第六名的好成绩。

广州市的比赛，荣获女子团体第五名，男子团体第七名;个人赛一名同学荣获第六名。

(四)抓好学校课间操、田径队训练、乒乓球兴趣小组的工作。

(五)在副班主任岗位中尽己所能，认真协助好班主任的工作。

(六)认真负责对待好每周周二的值日组长工作，在学校值日组长工作中也是尽心尽力去完成好每一项工作。

(七)积极参加区组织的教研活动以及安排的任务，今年还负责了天河区体育中考的裁判工作，星期六、日都没休息，在烈日下坚持认真工作了七天半。

(八)组织负责好学校的消防演练和防震演练工作。

回顾这一学年的工作，虽然能按时完成一些常规的工作和学校布置的各项工作，但还存在着一定问题，比如，在工作中比较缺乏创新意识，未能取得更多的业绩。

但是，我相信只要能调整好心态，用愉快的心情应对每一天的工作，努力让自己迅速的发展起来，提高我的个人水平。

我的工作肯定就会很有所突破。

现将11年度办公室工作情况和具体做法，向各位领导和同志们作如下汇报，不当之处，请批评指正。

一年来，在院党组的正确领导下，在分管检察长和协管领导的带领下，在各业务部门的密切配合和积极支持下，办公室全体人员团结一致，共同努力，扎实工作，较好的完成了11年办公室承担的各项工作。

一、基本情况

今年市院年度考核时，对办公室工作进行了4个项目的考核，每个考核项目都是100分，均按照一定的比例折算为全院考核总得分。是所有部门中所占比例最高的。

1、办公室工作----重点汇报3个方面的工作

(1)统计工作。今年以来，由于进一步加强了和部门之间的协调，加大了对内勤工作的调度，各部门都了解了统计报表工作的重要性，重视了业务统计工作，在源头上确保了统计内容的准确性，检察统计工作基本实现了报表的“零差错”，虽然统计报表在5月份之后实施了一月两报制度，我院的检察业务统计工作一直在全市检察机关中处于领先地位。同是还上报统计分析12篇，被市院采用3篇，被省院采用1篇。在市院年度考核时，检察统计工作得到18分的满分。

(2)档案管理工作。今年共接收10年文书档案279册、诉讼卷宗936册，全部整理入库。同时完成了归档卷宗机读目录的录入工作。做好了每天的温湿度记录、为本院业务部门提供档案查询60多次，为公安等其他单位提供档案资料查询11次。在专项整改活动中，配合业务部门把03年以来的全部卷宗进行梳理检查，重新整理2次。档案工作在市院考核中得到10分的满分，在县档案局组织的年度检查中也得到了好评。

(3)文秘信息工作。一年来，共形成文秘材料120多份，确保了各项工作的正常开展。编辑工作信息49期，协助编发先进性教育活动信息27期，协助编发专项整改活动信息7期，严打专辑1期。向市院报送工作信息120多篇，被市院采用16篇，被省院采用3篇。市院采用信息数量和去年基本持平，省院采用信息突破了10年的“零纪录”。由于人手少，缺乏对工作信息的深加工，信息工作全年一直处于被动地位。

印鉴管理、文书管理、机要通道与保密、公务接待等工作，全年没有出现失误，较好的满足了工作的需要，在市院年度考核时均获得了满分。

2、研究室工作

一年来，按照“组织一支队伍、巩固一块阵地、开展一些活动、布置一些题目、做好一项工作”的思路积极开展工作。共编辑内部调研刊物12期，编发干警撰写的理论文章34篇，被市院采用4篇;向各级新闻媒体寄发调研文章26篇，被各级各类新闻媒体采用9篇;组织开展小型理论调研会议4次。积极组织有关人员参加理论调研文章的参赛评选工作。在省市院组织的有关评比中，我院有4篇文章获奖。做好了检察委员会办公室的各项工作，协调组织检委会会议11次，记录研究案件16起。研究室工作在市院年终考核中共得108分，估计处于比较好的位次。

3、人民监督员办公室工作

一是组织人民监督员对2起案件实施了监督。二是实施了例会学习制度，每两月组织人民监督员开展一次法律学习活动，逐步提高人民监督员的法律水平。三是积极探索、创新人民监督员开展对“五种情形”监督的有效形式。今年11月份，邀请2名人民监督员跟随我院纪检监察人员到5个乡镇进行案件回访活动，调查了解办案过程中是否存在“五种情形”。这一做法的工作信息被市院转发。在市院组织的年度考核中，人民监督员办公室工作获得100分的满分。

4、多媒体制作工作

在没有一点多媒体制作知识的.前提下，和技术科有关人员一道，克服设备短缺、资料匮乏等实际困难，边学习技术、边摸索制作，在迎接全省检察机关规范化建设会议和市院年度考核时，制作多媒体汇报材料2期，达到了规范化建设和市院年度考核工作的要求，在县人大会领导、县政协领导前来我院视察时，又加班制作了人大政协视察检察工作多媒体版本，院领导使用多媒体进行了汇报，得到了县人大、县政协领导的肯定。目前，办公室和技术科有关人员已经掌握了多媒体制作技术，基本赶上了全市检察机关多媒体制作的先进水平。

另外，办公室还承担了部门和个人月工作调度、案件质量评查、招待管理等项工作，基本上满足了工作需要。这些工作都是办公室承担的非考核项目工作不再详细汇报。

5、廉政建设

一年来，根据党风廉政建设工作的要求，进一步深化了对一岗双责的认识。通过签订党风廉政责任书，先进行教育活动的思想剖析、专项整改活动的查摆、思想作风纪律整顿活动中有关会议要求和开展谈心、谈话活动，使办公室全体人员都能够认真履行党风廉政责任书中的各项要求。一年来，没有违法违纪事件的发生。

二、具体做法

1、坚持了明确分工、责任到人。办公室工作头绪繁杂、碎事多、临时性应急事多，同时市院考核的硬性任务也多。在人员较少的前提下，如果不能够统筹安排任务，就会使有的工作形成盲点，导致工作被动。为此，年初就对各项工作进行了明确分工，同时提出了硬性任务人人有，应急工作一起上的要求，形成了人人工作有重点、人人有考核任务的工作局面。qwe主任承担档案管理、人民监督员办公室和工作月调度、案件质量评查等工作。xcv承担了文秘、信息工作。azx承担了研究室的全部工作和年鉴编写等工作。zxc承担业务统计、机要传真、印鉴管理、保密等工作。借调人员ase、sxc承担了公务等工作。

2、坚持传、帮、带，提高工作技能。一是部署工作时，讲清干什么、怎么干、干到什么程度，使接受任务的同志明确工作任务和要求，特别是信息处理，经常采用口述纲目----自行撰写----专门修改----定稿编发的工作步骤。二是工作遇到难题，主动帮助分析原因，共同探讨解决问题的办法。三是每完成一项工作都及时总结，肯定成绩，指出存在问题，防止和杜绝同种失误短期内再次出现。

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一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本年度的思想做个总结。

一、认真学习，努力提高

时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。一年来，我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论和江总泽-民同志“” 重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共-产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十六大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对金马镇的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要;二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。

今年以来，在局领导正确领导下，在科室所同志们的热情帮助下，我热衷于办公室工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作，通过自身的学习和工作，取得了一定的成绩，认真地履行了岗位职责。现将今年的工作情况总结如下：

一、xx年的工作情况   

1、不断加强学习，提高自身素质。作为办公室的负责人，自身素质和工作能力，是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，自己深刻认识到：不加强学习就难以适应本职岗位工作，跟不上现实要求，就要落伍，就要掉队。因此，始终感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与自身岗位都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在进行学习，把加强学习作为是压力，作为是搞好工作的目标，不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习，从不同渠道获得所需要的知识，增强自身本领，提高自身素质。学习过程中，采取自己施加压力，主动学习的方式进行，在加强自学的同时，积极参加局里组织的学习活动，内容上：一是注重理论学习，围绕邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为核心，使自身政治思想保持和党的要求一致，便于更好地贯彻执行党的路线、方针和政策；二是强化业务技能学习，以实用、方便、高效为目标，做到勤学、苦练，不耻下问，不断增强自身业务技能，适应工作需要。

2、及时取得联系，掌握上级意图。积极与文章版权归网作者所有；转载请注明出处!州委、州政府办公室联系，掌握上级领导意图，提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口，是联系内外的纽带，在很大程度上代表着质监部门的.工作水平。我们保持与州委、州政府办公室，特别是州府办相关科室的畅通联系，经常到相关科室走访，请教问题，掌握信息，从而能够抓住上级工作重点，用以明确思路，指导工作。

3、加强内部协调，管理内部事务。办公室代表局领导管理内部事务，既坚持原则，不循私情，又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术，充分发挥协调作用，正确处理好办公室与科、室、所的关系，在协调工作中坚持以诚待人，以理服人，使各项工作能有序顺畅地开展，我们在工作中以身作则，廉洁自律，严格管理，周到服务，为领导分忧，为科室同志服务，增强了全局人员凝聚力。

4、搞好行政接待，宣传我局职能。我们湘西自治州是一个旅游发展地区，吸引着大批的外地客人，质监工作近年来也取得了一定的成绩，也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导。做好接待工作，让来客人满意，是宣传自治州质监、提高自治州质监知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则，让来客人住的下，吃的好，走的了，在接待过程中，不失时机地宣传自治州质监事业发展情况，使来客人高兴而来，满意而去。得到了省局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评。

5、发扬团对精神，形成工作合力。我局办公室承担着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作，办公室除了司机和打字员，只有两个人，既要作好这些工作，又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作，人手少，任务量大，在这种情况下，就要求办公室人员充分发挥通力合作精神，互相协助，互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上，都努力熟悉其他工作，务使办公室工作不断档，保证在任何情况下，办公室成员都能代表办公室整体，完成工作任务。

6、加强能力培养，提高整体素质。要做好办公室工作，就要求办公室人员努力提高个人素质，适应工作需要，我们提出内强素质、外树形象的要求，要求办公室人员深化四个意识，提高三个水平，深化四个意识，即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识，提高三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平，以此来规范、督促办公室人员努力学习，不断提高素质。实行办事效率承诺服务制度，提高办事效率，树立良好机关工作形象。加强团结，在办公室内部有分工、有协作，互相补台而不是拆台，大家一个目标，心往一处想，劲往一处使，一条心，一股劲，形成工作合力，保证了办公室工作不断上新台阶。

二、存在的问题和不足

一年来，在领导和同志们的指导和帮助下，虽然我个人和我所从事的工作都取得了长足的发展，相比之下也有了相应的起色，但仍然存在着不少的问题和不足：一是学习还要加强，当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距，特别是行业技术知识水平低，好多专业术语难以理解和运用。二是有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于改进，工作责任心有待于加强。

三、2014年工作打算

7年是实现“省局十一五规划”的第二年，完成全年的工作对以后三年有关键作用，我将转变观念，端正工作态度，改进工作方法，发挥好自身作用，在本职岗位上兢兢业业，克己奉公，任劳任怨。一是要继续加强学习，拓宽知识面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓，不断增加理论知识和专业技术知识，树立“活到老，学到老”的想，使学习成为一个长期行为。二是要认真做好本职工作，牢固树立服务第一的理念，认真做好本职工作的每一件事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导和同志们满意。三是要继续深入实地，在调查了解的基础上宣传好质监工作，使质监工作的报道多见于报刊、网站，扩大质监工作的宣传面，树立质监良好的形象。

时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情，坚持“真诚为校”的不变信念，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。

20xx年度我在上级部门的指导下，配合好校长开展好学校各项的工作。

兢兢业业，尽职尽责，为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。

一、重视学习和写作，不断提高自身素养

人常说，有理论才有水平，有水平才有实力。

为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿主意时更有见地，一年来，我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识，自觉把它们作为自己的思想理论源泉，用党的17大精神武装头脑、指导行动、推动工作。

在日常工作中，我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍，以博采众长，增加自己的知识积累。

二、坚持严于律己、努力做好表率

我能处处严格要求自己，坚持“治理就是服务”的理念，把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的.准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。

我树立了正确的价值观、利益观，廉洁自律，洁身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中规中矩办事。

三、认真履行职责，积极开展工作办公室工作最大的规律就是“没有规律”，繁琐无序。

我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，甘于奉献、老实敬业，经常加班加点，保证了各项工作的高效运转。

文秘工作高质量。

每天我及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知，并做好上传下达工作，尽自己最大能力完成上级部门布置的相关工作。

同时做好学校相关公文的起草工作。

在20xx年的迎接市级示范中学评估中，我写出的《做优质量，做精管理，做显特色，做强学校》汇报材料，得到了校领导及上级领导的肯定。

接待工作重热情。

接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。

为此，只要有客人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。

本期共有四次大的接待，邵阳市市级示范中学的迎检，新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检，接待热情细致周到，获得了他们的肯定。

会议管理抓规范。

会议管理上注重了会前仔细筹备，注重细节，考虑周到，会中认真细致地做好相关记录，会后及时清理会场，督促落实会议精神。

做到每次会议会前准备充分，会中严肃认真，会后执行有力度。

20xx年尤其抓好了教代会的筹备工作，由于准备充分，教代会开得非常成功。

档案整理求精细。

20xx年，学校以市级示范中学迎检为契机，加强了学校的档案整理工作，力求精细化，做到分门别类，类别清楚。

通过暑假两个月的加班，学校档案管理科学规范。

在市级示范高中迎检中，专家组对材料的整理给出了很高的评价。

在年终的督导评估中，教育局领导也进行了表扬。

宣传工作有影响。

作为办公室主任，我担起了宣传报道的主力军。

一是在校内充分利用宣传墙进行宣传，二是制作了光盘《凤凰展翅飞--新邵五中发展纪实》，三是制作了图文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒体上发表了几篇宣传报道，如《宁建国：情系新邵五中》《退伍军人情牵母校忙军训》等，获得了社会的好评。

当然，上由于自己还担任了繁重的教学任务，本学期的宣传报道比较少，今后应再接再厉。

值日工作求务实。

能认真履行值日的职责，做好考勤记载，深入课堂一线开展随堂听课，发现问题及时汇报，及时上交值日记录。

人事工作无误差。

按照公平、公开、公正的原则，认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作，做到了考核评优无意见，职称评审无矛盾。

四、取得以下成绩：

1.高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作，确保了市级示范中学的复检一次性过关。

2.高质量地完成了普九化债材料准备工作。

3.成功召开了教代会，通过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》，通过了对原来一些方案的修改。

4.做好了职评工作，职评参评老师人人过关。

5.县双十佳我校两人入选。

我因工作出色，20xx年度也考核为优秀，立三等功一次。

五、今后努力方向

随着社会对教师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对办公室工作也提出了新的、更高的要求。

所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作：一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感，要站在理论的新高度创造性地解决问题。

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪，工作中要多一份耐心、细心，尽量避免出差错。

担任办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅。

由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。

在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督，不断进步。

一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，勤奋努力，工作踏实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

回顾一年来的成绩，主要有以下几点：

一是素质进一步提高。

把加强学习，树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈，重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届四中全会决定等篇章，并在把握实质、领会精髓、指导工作上下功夫，学习工作化，工作学习化，有效地提高了理论水平和思想政治素质，思想上、政治上与党中央和同级党组织保持高度一致。

二是当好参谋助手。

走出去，请进来，联系实际，深入调查，认真负责地组织起草了市政府领导讲话、工作报告、汇报材料等。

如打造工业强市、推进城镇化进程、优化发展环境等材料。

同时，积极撰写有关调研材料，为领导决策起到了参谋助手作用。

三是恪守为民之志。

把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，自始自终耐心细致，诚恳待人，切实为领导分忧，为百姓解难，使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意，发挥了桥梁纽带作用。

四是作风廉洁高效。

积极转变工作作风，提高办事效率，增强公仆意识，勤政廉政务实。

按照中纪委关于党员干部廉洁自律标准要求自己，自醒、自警、自励、自重，做到“八个坚持、八个反对”，生活上从严要求自己，思想上自觉筑起拒腐防变的坚固防线。

同时，按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，树立了良好的政府公务员形象。

三、存在的不足

一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不少缺点。

一是工作当中主动向领导汇报请示的少，给领导具体指导造成盲点。

二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分。

四、今后的努力方向

1、培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，来提高自身的政治素质和业务能力。

2、积极主动向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作上的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划，博采众长，提高自身的工作水平。

在工作中，我尽管还存在好多问题，但我相信，在组织和领导的关怀下，在同事的帮助下，我一定踏踏实实工作，一步一个脚印，将自己的工作干得更好，弥补不足，争取早日成为一名合格的信访工作者。

本人自年参加工作以来，在单位领导的正确指导下，在同事们的支持帮助下，经过自己的不懈努力，思想政治素质和业务工作能力都有了明显的提高，已逐步成为组织放心领导满意群众认可的合格的机关工作人员。

现将参加工作以来的情况汇报如下：

一加强学习，不断提高自身的政治素质和道德修养

参加工作以来，本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。

充分利用一切可利用的时间，学习马克思列宁主义，学习毛泽东思想，学习邓小平理论，学习江总书记“三个代表”重要思想，学习党的十五届六中全会会议精神，并能坚持写读书笔记和学习心得。

在不断学习理论知识的同时，虚心向老同志学习，取人之长，补己之短，不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作能力。

通过长期不懈的学习，使自身提高了政策理论水平，增强了拒腐防变的能力，时刻用党员的标准来严格要求自己，将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点，大大地提高了政治素质和道德修养，为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。

二立足本职，全面细致准确及时地做好各项工作

毕业后，本人就被人事部门分配到政府办公室工作。

工作期间，能够尽快进入角色，积极结合本职工作，及时总结经验和做法，做好对上宣传工作。

先后在政府政务经济信息网《最新经济信息》上报送发表信息多篇，在《鞍山日报》《岫岩县报》等新闻报纸上发表文章若干篇，很好地宣传了岫岩，宣传了政府工作。

同时，能够坚持政治性与事务性相结合遵从性与主动性相结合服务性与群众性相结合的原则，认真钻研业务，主动搞好调查研究，几十位领导决策提供参考依据，充分发挥了参谋作用;能够虚心主动与领导分管的部门沟通工作，取得一致意见，切实提高工作效率，充分发挥了协调作用;能够认真准确及时地办理来信来电，高质量地起草审核文稿，细致周到地做好会务工作，及时查办催办领导批示交办事项，热情耐心地做好公务接待及群众*工作，充分发挥了领导助手作用。

参加工作四年来，本人能够主动摆正位置，立足本职，当好基层单位的工作员政府部门的信息员县长工作的调研员，全面细致准确及时地做好各项工作。

三严于律己，大力弘扬严谨务实的工作作风

做为一名机关工作人员，既要“干活”，更要“干净”。

工作中，坚决不打着县长的旗号的办私事，不因为自己的工作特殊性，向基层单位吃拿卡要。

做到清清白白做人，干干净净做事，时刻警钟常鸣，守得住小节，不该说的不说，不该吃的不吃，不该要的不要，不该去的地方不去，不该办的不办。

参加工作以来，能够严格要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，不断发扬敢于探索大胆创新的开拓精神，坚韧不拔求真务实的进取精神，自力更生艰苦奋斗任劳任怨廉洁奉公的创业精神，促进了自身建设，增强了贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线，坚持一个中心两个基本点的自觉性，提高了工作效率和服务水平，较好地完成了各项任务。

四年来，在组织和领导的培养教育下，在同事的帮助支持下，本人由一名刚迈出校门的大学生逐步成为一名合格的机关工作人员。

当然，成绩与问题是并存的。

虽然能够较好地完成各项工作任务，但距离党和人民的要求还有一定的差距，我有决心在今后的工作中，不断克服和改正问题，发扬严谨务实的工作作风，兢兢业业，严于律己，为党和人民做出更多更大的贡献。

在中心领导的关心和所有同事的支持下，下半年，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。

现将个人工作总结如下：

一注重学习，注重自身素质的提高

新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与******为总书记的党中央政治思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。

所以，我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的十六届三中四中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。

通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐默契的工作氛围。

另外，我还注意从书本从现实生活中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。

平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘交通信息高速公路联网收费档案电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。

同时，虚心向领导向同事学习，取长补短，增强了服务意识。

通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。

对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强可操作性强落实快捷。

二坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务

要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。

为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：

每天提前分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的'工作。

认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理有节有序有效。

按时完成领导交办的具体工作，不拖延不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。

在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。

发文时，按照拟稿核稿会签签发印制盖章登记发文等程序办理;收文时，按照收文登记拟办批办分送催办立卷归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

注意纸张文档电子文档的整理。

当今文秘工作的三件必备之物是纸笔和电脑。

而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。

日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。

因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。

每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。

与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。

本人能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。

本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙热情服务。

在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实 “科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。

为了加强对人财物法环的管理，年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度综合科岗位职责等二十几项制度, 突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化规范化作出了一定贡献。

并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。

严格遵守秘书工作的原(社区矫正工作总结)则，即保密，平时采取措施保证文件资料的安全，保证自己知秘不泄秘;准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心;迅速，工作要及时高效，保证效率有序运行。

总之，我注意努力成为一个“一要能 ‘秘’，二要会 ‘书’”的合格文秘工作人员。

办公室秘书个人工作总结办公室秘书个人工作总结三存在的不足

本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。

不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。

秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住，又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。

但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

缺少细心，办事不够谨慎。

文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。

在这方面，我还不够细心，时有粗心大意做事草率的情况。

一年来，在办公室领导的正确指导下，各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。

一、认真学习，努力提高

一年来，我首先是认真学习了邓小理和“xxxx”重要思想。

努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。

通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能 力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。

作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。

一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的'思想，尽职尽责，努力工作。

首先是熟悉本职业务，胜任工作。

在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。

办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。

第三是注意形象。

办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。

服从领导安排，不计得失、不挑轻重。

对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。

在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。

这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，在过去的一年里的不足之处，我会慢慢改进，努力工作，尽量把工作做得更好。

一年来，办公室在局党委和主管局长的领导下，在各股室的大力协助下，以全心全意服务为宗旨，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕全局中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，各项工作均取得可喜成绩。

一、车辆管理工作

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。

我们按照局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。

年初以来，在总结往年车辆管理经验的基础上，为保证车辆行使安全，做到安全第一，杜绝事故发生，保证领导正常用车，提高车辆的利用率，办公室对车辆进行严格管理。

尽量减少私人用车，实行统一调配，协调管理，严格落实岗位责任制，做到责任明确，责任到人，对车辆维修，燃油等严格约束，缩减了费用支出。

对车及时保养，及时上足了车辆保险，保证全年无安全事故发生，保证领导正常用车。

其它各项指标也严格控制在制度所确定的范围之内。

二、后勤服务工作

办公室在来客招待上本着节省的原则，能不招待的不招待。

在机关文件印刷费用管理上，仍然采取专人负责管理，管理人员严格把关，全年印刷费支出壹万三仟多元。

两门卫同志忠于职守认真负责，任劳任怨，勤勤恳恳，给我们创造了安全干净的工作生活环境。

...不怕赃、不怕累，每天起大早为我们供应开水;姜艳同志一负责新旧楼的卫生工作，工作中任劳任怨，克服人员少工作量大等困难，做到了走廊、楼梯清洁，垃圾清倒及时，局领导和会议室干净，为我们创造了良好的工作环境。

两位司机师傅起早贪晚，随叫随到，放弃了许多节假休息日。

总之，我们后勤服务工作全体人员负出了许多辛苦。

三、干部人事管理工作

按局党委的要求，办公室协同主管局长，对全系统干部进行民主测评，进一步加强了基层干部的管理。

组织了机关全体专业技术人员考核和机关公务员、公勤人员年度考核工作。

认真办理了人事调转职工退休等手续，除政策原因不能及时办理的外，在每办一个手续时，做到一事一办，一事一清，随办随清，以免遗忘和发生差错。

四、职称评审

为做好全局的职称晋升，培养一批新的专业技术人员后备力量，办公室积极组织了全局专业技术人员职称晋升工作，今年有2人晋升高级职称，有3人晋升中级职称，有3人晋升助理级职称。

我们还成立了初级职称评审委员会 ，组织了初级职称评审工作，对9人进行评审，确定为助理工程师。

在领导重视科技干部培养的前提下，办公室积极组织推荐市“113”人才工程和省千百万人才工程。

今年在原有3人获得“113”人才工程第二梯、1人获得第三梯队的队基础上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯队。

五、劳动工资和保险工作

今年按时完成了机关和事业单位的职工正常工资晋级工作;完成了职称晋职人员和考工人员的工资晋升工作;完成了财政开支人员工资录入微机和上报等工作。

在办理工资业务时做到了一事一办，随办随清，没有任何拖延积压。

在保险工作上，督促催办全局各单位及时参保，积极提供工资卡，人事档案等上保险所用之物。

多次统计和清算需改制单位的职工工龄和欠保险数额等工作。

六、档案管理工作

做到立档及时，分类明确，摆放整齐，分装及时，查阅方便，严格按照管理要求进行防火、防潮、防虫、防晒等，以免损害档案，其他人借阅档案，严格按照借阅手续办理，明确责任，从而避免遗失和篡改档案。

很好地完成了改制企业职工档案移交工作。

文书档案管理做到分发及时，传阅迅速，立卷及时，按时归档，摆放有序，查阅方便。

报刊征定工作，严格按县报刊发行工作会议要求，硬性指标按时完成。

七、信访，综合治理，计划生育，精神文明，安全生产工作

年初以来，为把信访、综合治理、计划生育、精神文明和安全生产工作切实落到实处，在主管局长的领导下，认真做了细致的工作，按县与局签定责任状的目标要求，结合本局实际，制定了信访，综合治理，计划生育，精神文明，安全生产责任状，与局属19个单位签定了责任状，年终圆满完成了各种责任状目标，并兑现了上一年度奖惩。

综合治理取得新成果;信访案件明显好于往年，没有集体访和越级上访，信访立案案件及时解决，没有重访和缠访。

计划生育工作查透组织到位，催办及时，查透率100%，按要求很好完成了计划生育报表，全年全局无超生现象发生。

今年安全生产工作，建立健全了上报程序，主管领导责任制，安全员责任制等多项制度，全年无安全事故。

精神文明工作仍然保持着市级文明单位的殊荣，同时还按时完成县文明办的各项临时任务。

八、计财、财会工作

xx年计财工作。

计划管理工作。

完成我县水利系统xx---xx年水利第xx规划。

统计工作。

及时准确地完成了省、市、县相关部门的各类报表。

计财在做好本质工作专项资金管理的同时，还肩负着二布尺灌区、发电站、河道所等单位的财务工作，在此工作中做到记帐准确及时，帐证相符，帐实相符，没有发生任何差错。

计财在做好接待省、市、县审计时提供相关资料的同时，对全系统基层单位进行了内部审计，审计结果及时向领导汇报，发现违反财务管理制度问题，给予及时纠正和处理。

财会工作。

为做好局长参谋，理好财，多次同其它股室和财政相关科室取得联系，协调解决资金。

同时还认真全额收缴出租房屋的租金，解决了许多燃眉之急。

报帐员及时汇报各种帐表，全面掌握和管理全系统财政拔款、单位拔款情况，较好地完成了财务统计报表工作，在填报过程中，无差错,无遗漏。

九、党务、妇女工作

通过多种形式了解掌握各支部发展党员情况，党员调转，及时转换组织关系，督促基层支部积极开展两会，按时向县委组织部报表和上报系统内党建情况，特别是xx年年初以来开展的保持共产党员先进行性教育活动 ，我们认真组织，做到六到位，一是组织到位，二是材料准备到位;三是宣传到位;四是掌握情况到位;五是上报材料到位;六是服务到位;使全体党员受到了全方位的教育，广大党员素质全面提高，为我局在第一批先进性教育中取得先进行教育活动先进单位的荣誉做出了突出贡献。

我们积极催缴各支部缴纳党费，切实保证党费足额上缴。

妇女工作在妇女主任的组织下，各项工作取得新进展，利用三、八妇女节开展了形式多样的活动，全局妇女同志精神振奋，意气风发，涌现出许多先进典型。

十、工会和信息工作

xx我局工会工作取得新进展。

信息工作。

办公室肩负着向县委组织部、县委办、县机关工委、县人大上报单位信息工作。

一年中，按时向上报单位报送信息数篇，信息快讯发表2篇，县报发表1篇，在县委信息得分排行榜中，我局在全县70多单位排名中名列第7名，首次进入前十名，...获得喀左县党委系统信息工作先进工作者荣誉称号，并受到了表彰。

十一、其它临时工作

一年来我们较好地完成各项临时工作。

完成了纪念中国共产党成立84周年全体党员大会的组织及服务工作;认真做好了省市等上级主管部门的专项检查和“大禹杯”拉练检查的后勤服务工作;成功地组织了国庆节全局职工篮球赛;较好地完成了扶贫帮困，捐款捐物工作。

较好地完成了劳资季报、年报和第三产业报表工作。

总之，通过一年的工作，使我们深刻地体会到：领导是后盾，敬业是基础，团结是力量，务实是关键，措施是保证，服务是宗旨，领导职工满意是目标，但是我们在看到取得成绩的同时，也看到了存在的问题和缺点，我们的服务工作还没有满足有些同志的需要，今后我们全体办公室人员一定要进一步加强素质教育，增强应付各种场合能力，工作上再积极点，服务态度上和谒一点，办事效率上再提高点，办事时考虑周全一点，服务意识再超前点，来人接待安排再科学点，花费上再节简点，想问题再实际点，和同志相处上再艺术点，总之我们全体人员竭尽全力力争让领导满意，让全局职工满意，下一年继续做好以下工作。

1、做好车辆管理及后勤服务工作。

2、加强人事管理和劳动工资工作。

3、信访，综合治理，计划生育，妇女，精神文明安全生产工作再上新台阶。

4、继续做好全体职工两个素质教育。

5、继续做好档案管理工作。

6、做好计财和财会工作。

7、加强党建和老干部工作。

8、继续做好职称晋升评审、考工工作。

9、努力做好其他各临时性工作。

一年来，在站领导的关怀下，在全站职工的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好办公室工作职责，现将一年以来的工作、学习、作以汇报：

一、加强学习，提高理论和业务素养。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习，我认真学习了jzm同志“三个代表”讲话、十七大报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章，有了比较深刻的理解，在新的形势下，增强做好工作的自觉性。另外，我也十分重视学习业务知识，积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识，熟悉新学科，坚持每天阅读各类报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、规范文秘工作，提高质量和效率。

一、能够认真学习dxp理论、三个代表重要思想，自觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。

二、完成公文处理工作，突出规范性，公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情况15期、函20份和各类事务性文书20余份，同时，认真抓好发文初审关，帮助其他科室校核把关，保证了公文质量，提高了公文效率。

三、协助主任完成全站财务管理工作，与结算中心建立良好的工作关系，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚。

四、完成全站党风廉政建设的具体工作。协助站领导健全各项廉政制度，制定党风廉政建设实施方案，签订责任状，落实党风廉政建设责任制，开展警示教育和两风教育活动，督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。

五、协助组织全站精神文明建设创建活动。按照站领导的部署，对照精神文明条例结合实际工作，组织开展了“十星”创建活动和省直文明单位标兵创建活的具体工作，从方案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成效的工作，我站获省厅文明行业创建“十星”单位，省直文明单位标兵创建工作也获省直文明办好评，来年有望创建成功。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的'年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索2012年办公室考核总结。

一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。

虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。

现将本年度工作做如下总结：

一、在学习中不断提高自己

办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。

在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。

经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。

工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。

全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。

对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

二是理顺头绪，做到“事无巨细”。

办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。

这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。

按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。

在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。

各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。

对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;

把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足

工作主动性不够;

办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。

也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。

一年来，本人加强思想方面学习，认真学习党的xx届六中全会精神以及建设新农村、和谐农村的有关文件方针，严格自律，廉洁奉公，扎根农村，全心全意地为人民服务。

一、加强学习，积累经验，不断强化自身素质和工作水平

一年来，本人遵循在学习中工作，在工作中学习的原则，认真学习xx届六中全会精神，深刻领会党对农村的各项方针政策，在学习中采取从刊报纸书本上学，工作中学，实践中学，向领导和身边的同志学，学理论，学业务，通过学习，思想上有了明确的认识，认真履行岗位职责，自己始终把加强学习做为提高自身修养，完善自我，提高工作能力的突破口来抓，切实加强了政治理论和政策法规的学习，注重了业务知识的学习，通过阅读报刊杂志和书籍，领会业务部门的文件精神，为做好本职工作打下了较好的基础。

今年以来，围饶县委县政府提出的“新农村建设，和谐社会建设”两大重点，坚持以繁荣，发展为中心，以改革创新为动力，完成“农村设施建设改扩建工程，文物保护工程，体育健身路径工程，文化消息资源共享工程”和农家书屋建设工程等六大项目建设，在党委，政府的领导下，按照“十有”的.要求，建立建全了工作制度，做到了工作有计划，有安排，有资料，有活动总结。

二、在业务工作中，按照年初业务部门签定的目标责任书，具体做了以下几方面的工作：

1、是按照乡党委，政府的安排，组织开展和筹办了xx年春节全乡秧歌，社火汇演;

2、是在四月组织开展了“唱想和谐西坝”为主题的演讲比赛;

5、是及时向县局上报了各类报表及典型材料;

6、是上报了剧目创作九篇;

8、是纄织了全乡秦腔戏剧爱好者3人参加了全县秦腔大奖赛;

9、是组织乡机关干部职工参加了县上自衄车环湖赛，拔河比赛;

12、是加强了田野文物管理，制定了管理制度，配合县局进行了3次检查。

14、是在后勤食堂的管理工作中也做到了尽职尽责;

三、中心工作：

一年来，我主要参与配合的工作，(一)是农业普查数据录入。

(二)是村“两委”会的考核换届工作。

(三)是配合沼气池检查。

(四)是合作医疗收费工作。

(五)是配合农业观模工作。

(六)是配合共和二分支渠修建。

(七)是配合了对共和，高桥的自来水收费工作。

(八)是参加苹果蠹娥病防治督查，(九)是棉花收购市场的督查，(十)其他工作。

在上述工作中，本人态度端正，认识明确，认真遵守工作纪律，实事求是反映社情民意，做到了不摆困难，不讲条件，统筹兼顾，积极参与，较好的完成了各项任务，没有因个人失职造成不良后果。

回顾一年来的工作，自己深感领导和同志们对自己关心帮助很多，而自己做的太少太少。

二是工作中只求过得去，不求过得硬，工作积极性不强;

三是业务工作能力较差，不知到该干什么，也不知道事情怎么干，上述工作中的表现都是因为学习不够，不思进取造成的，在新的一年里，自己要认真学习，转变观念，要向进步的同志学习，改变自身的缺点和错误，尽快学习和掌握业务知识，特别是向xx学习，努力完成各项任务。